Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos que nos envías es Kenicsa, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.

Canal para consultas y reclamos: kenicsa131127@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Esta web no pide que te identifiques y no guarda tus datos en un servidor propio.

• Pedido por WhatsApp: el nombre, la ciudad y las notas que escribes en «Revisa tu pedido» (todos opcionales) solo se usan para armar el mensaje; llegan a Kenicsa únicamente si abres WhatsApp y lo envías.
• Mensajes por WhatsApp o por correo: recibimos el contenido de tu mensaje y el número o la dirección desde la que escribes.
• Carrito: los productos y las cantidades se guardan en tu navegador mientras la pestaña está abierta; no incluyen datos personales.

3. Finalidades

Usamos los datos que nos envías para responder tu consulta o atender tu pedido por esos canales.

4. Cómo ejercer tus derechos

Puedes pedirnos que te informemos qué datos tuyos tenemos, que los actualicemos o que los eliminemos, y presentar consultas o reclamos, escribiendo a kenicsa131127@gmail.com.